Hizmetlerimizin özellikleri ve sunduğu imkânlar

Fiyat aralığınızı belirleyin

1000’in üzerinde seçenek sunan çevrimiçi katalogumuzdan hediyenizi seçerken ya da Kişiye Özel Hediye’nizi oluştururken 40$ ila 900$ arasında bir fiyat aralığı seçebileceksiniz.

Eğer hacimli bir kurumsal sipariş verirseniz, siparişin büyüklüğüne bağlı olarak kurumsal indirim imkânları sağlayabiliriz ya da belirlediğiniz bütçeyi aşmamanız için daha uygun fiyatlı hediyeler sunabiliriz.

Ayrıca, 50$’lık ya da daha yüksek değerde bir e-Hediye Kartı göndererek alıcıların hediyelerini kendilerinin seçmesini sağlayabilirsiniz.

Hediyenizi kişiselleştirin

Hediye Oluştur seçeneğimiz ile hediyenizin içeriğini kendiniz belirleyebilirsiniz…

• Gurme sepeti
• Meyve sepeti
• Güller
• Sevgililer Günü sepeti
• Şarap hediyesi
• Buket

Yapmanız gereken tek şey, yukarıdaki kategorilerin birinden ya da birkaçından ürün seçerek Kişiye Özel Hediye Sepeti’nizi oluşturmak, daha sonra bunu alışveriş sepetinize eklemek ve alışveriş adımlarını takip etmek.

Katalogumuzdaki herhangi bir hediyeyi kişiye özel sepetinize ya da buketinize aynı siparişte dâhil etmeniz her zaman mümkündür.

Göndermek istediğiniz ya da önceden seçtiğiniz hediyelere eklemek istediğiniz bir ürün katalogumuzda mevcut değilse, lütfen [email protected] adresi üzerinden Müşteri Destek ekibimiz ile iletişime geçin ya da https://cicekler.russianflora.com/custom-order üzerinden kişisel talebinizi iletin. Ekibimiz talebinize fiyat bilgisi de dâhil olmak üzere cevap verecektir.

Aynı gün içinde E-Hediye Teslimatı

GiftyLink’le katalogumuzdaki herhangi bir ürün aynı gün içinde hediye edilebilir:

Süreç nasıl işliyor:

1. Hediyenizi göndermek için, GiftyLink’i seçin (video kılavuz).
2. E-Hediye aynı gün içinde email, SMS ya da Whatsapp vasıtasıyla alıcıya ulaştırılacak!
3. Hediye alıcının eline ulaştığında, size bir bilgilendirme maili gönderilecek.
4. Alıcı E-Hediyenizi çevrimci olarak açıp mesaj kartınızı okuyacak.
5. Fiziksel hediyeniz alıcının adresine gönderilecek ve mümkün olan en erken tarihte teslim edilecek.
6. Teslimat onayı mail adresinize gönderilecek.

Nakdi E-Hediye ve Deneyim Kartları seçenekleri de sunuyoruz. Bunlarla alıcılarınıza sürpriz yapabilirsiniz.

Süreç nasıl işliyor:

1. Çevrimiçi olarak siparişinizi verin. Siparişinizi alıp işleme koyacağız.
2. E-Hediye ya da Deneyim Hediyesi Kartı email, sms ya da Whatsapp mesajıyla alıcınıza gönderilecek.
3. Gönderiniz alıcının eline ulaşınca, size bir bilgilendirme email gönderilecek.
4. Alıcı kendisine özel kodu kullanarak sitemiz üzerinden hediyesini alacak.

Tüm e-Hediyeler ve Deneyim Kartları aynı gün teslim edilebilir ya da bunları göndermek için ileri bir tarih seçilebilir. Müşterilerimiz sürecin her bir aşamasında bilgilendirilirler!

Teslimat adresini sizin için doğruluyoruz

Hediye göndereceğiniz alıcının adresini bilmiyor olabilirsiniz.

Alışverişinizi yaparken “alıcının adresini bilmiyorum”u tıklayın.

Süreç nasıl işliyor:

• Alıcıya ulaşabilmemiz için, lütfen şu bilgilerden birini bize veriniz: Email, Cep Telefonu Numarası (ya da Whatsapp veya Viber gibi mesajlaşma uygulamalarında kullandığı numara) veyahut Facebook profili.
• Bu bilgileri kullanarak sizin adınıza alıcıyla temasa geçeceğiz. Tercih ettiği teslimat adresini ve (uygun bir tarih aralığına denk düşen) teslimat tarihini öğreneceğiz.
• Adresi onaylayıp teslimat tarihini belirledikten sonra, email vasıtasıyla sizi bilgilendireceğiz.

Hediyelerini seçmelerine izin verin

Birini hediye ile şaşırtmanın nasıl bir şey olduğunu çok iyi biliyoruz ama onu neyin daha mutlu edeceği konusunda hiçbir fikrimiz yok. Bu nedenle, hediyeyi kendiniz seçmek zorunda kalmadan alıcıyı şaşırtmanın kolay bir yolunu sunan bir araç yarattık.
 

1. Hediye için, 50 ABD Doları'lık artışlarla 50 ABD Doları ile 500 ABD Doları arasında bir bütçe seçin. Sipariş formunda alıcının e-posta adresini ve/veya telefon numarasını da belirtmeniz gerekecektir.
2. Alıcıya, aracımızla yanıtlaması için bazı sorular içeren bir e-posta göndereceğiz. İnsan yapımı dijital asistanımız, cevaplarına göre onlar için mükemmel hediyeyi seçecek.
3. Daha sonra bölge ekibimiz bütçenize ve onların tercihlerine uygun bir hediye tasarlayıp teslim edecek.
    

Doğum günlerinden teşekkür hediyelerine ve sürpriz göndermek istediğiniz herhangi bir nedenle, hediyeyi alıcının seçmesine izin vermek her zaman iyi bir fikirdir.

Çevrimiçi flört dolandırıcılığına karşı koruma

İnternet ortamında dolandırılıcılık yapan çok fazla insan var. Bunların arasında, flört dolandırıcılığına başvuranların sayısı son yıllarda arttı. Arkadaşlık siteleri üzerinden tanıştığınız kişiler sizden para göndermenizi ya da onlar için pahalı şeyler almanızı isteyebilirler.

Adreslerini açık edeceği için, dolandırıcılar genellikle kendilerine çiçek gönderilmesini istemezler. Verdikleri adresler de çoğunlukla ya başkasına aittir ya da öyle bir adres mevcut değildir. Başkasına ait ya da mevcut olmayan bir adres vermesi, flört ettiğiniz kişinin nasıl bir insan olduğu hususunda fikir edinmeniz için tek başına yeterlidir.

Sizi dolandırıcılardan korumak için şöyle bir hizmet sunuyoruz: Siparişinizi verirken, teslim anında alıcının fotoğrafının çekilmesini istediğinizi belirtin (bu ücretsiz hizmet, Rusya, Ukrayna ve eski SSCB ülkelerine yapılan teslimatların çoğu için mevcuttur). Alıcı, fotoğrafının çekilmesini kabul ederse, siz de bu fotoğrafı çevrimiçi olarak gördüğünüz kişiyle karşılaştırabilirsiniz.